Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN

Uw bezoek aan lessoeurs.be en uw toegang tot deze website zijn onderworpen aan de volgende voorwaarden. Door toegang tot en gebruik van lessoeurs.be, stemt u ermee in zich te houden aan alle bepalingen en voorwaarden hiervan. Elke persoon (personen) die de website lessoeurs.be koopt of bezoekt, aanvaardt deze voorwaarden en gaat hiermee akkoord.

Alle verkoopprijzen die op de site worden vermeld, zijn inclusief belastingen, exclusief de verzendkosten. De verzendkosten worden bepaald tijdens het koopproces en gecommuniceerd aan de gebruiker, afhankelijk van het type product, het totale aantal gekochte producten en de gekozen verzendmethode door de gebruiker. De uiteindelijke prijs is in euro en wordt expliciet en duidelijk vermeld voordat de gebruiker de aankoop bevestigt. De gepubliceerde prijs verwijst alleen naar de geschreven beschrijving van de producten. De overeenkomende afbeeldingen worden louter als illustraties gebruikt en kunnen elementen bevatten die niet in de prijs zijn inbegrepen. Les Soeurs heeft het recht om bepaalde prijzen, inclusief de verzendkosten, op elk moment te wijzigen, ongeacht het motief, hoewel er een engagement is om de gepubliceerde prijzen toe te passen op het moment van aankoop door de Gebruiker.

Af en toe hebben we misschien net een artikel verkocht dat u hebt besteld en we hebben geen tijd gehad om het van onze site af te halen. Onze excuses voor eventuele teleurstellingen, maar we zullen u bereiken om te zien of u een vervanging of alleen een annulering wilt. Daarnaast behouden wij ons het recht voor om een ​​bestelling van een item dat foutief is vermeld niet te vervullen.

Elke zichtbare schade en / of kwalitatieve beperking van een product of andere problemen met bijvoorbeeld de levering moet onmiddellijk worden gemeld, met het risico om enig recht te verliezen, aan de klantenservice op het volgende adres [email protected].

Juridische garantie (alleen voor klanten)
Krachtens de wet van 21 september 2004 van de bescherming van de klant met betrekking tot de verkoop van consumptiegoederen, heeft de klant wettelijke rechten. Elk artikel is onderworpen aan de wettelijke garantie vanaf de datum van aankoop (indien van toepassing aflevering aan) de eerste eigenaar. Elke commerciële garantie laat deze rechten onverlet.

Algemeen
Om een ​​beroep te doen op de garantie moeten de klanten een aankoopbewijs kunnen tonen. Voor artikelen die online zijn gekocht en die zijn bezorgd op het opgegeven afleveradres van de klant, moet de klant contact opnemen met de klantenservice ([email protected]), waarna de klant de goederen op zijn kosten naar Les moet terugsturen. Soeurs. De reparatie van een item geeft geen recht op terugbetaling. Elke standaard moet binnen een maand na detectie worden gemeld. Hierna zal elk recht op gratis reparatie of ruiling ongeldig worden verklaard. De (commerciële en / of wettelijke) garantie is nooit geldig op gebreken die zijn veroorzaakt door ongelukken, nalatigheid, vallen, abnormaal of onjuist gebruik, gebruik van het artikel voor andere doeleinden waarvoor het is bedoeld, wijzigingen of aanpassingen aan het artikel, hardhandig gebruik, slecht onderhoud. Het is ook niet van toepassing op artikelen met een kortere levensduur. De garantie is niet overdraagbaar. Zodra uw bestelling naar ons is verzonden, kunnen we het bezorgadres niet meer wijzigen. Standaardleveringen op Belgische feestdagen duren een extra werkdag. Onze koeriers leveren over het algemeen van maandag tot vrijdag. (We beschouwen zaterdag en zondag niet als werkdagen.)

Verklaring van afstand
De voorwaarden van dit artikel zijn alleen geldig voor klanten die producten op de site hebben gekocht.

De klant heeft het recht om aan Les Soeurs mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder rechtvaardiging binnen de 30 dagen vanaf orderdatum.

Klanten die hun verzakingsrecht wensen te gebruiken, moeten binnen 30 dagen vanaf orderdatum contact opnemen met de klantendienst en de producten op hun kosten retourneren naar Les Soeurs, Bergstraat 38A, 3945 Ham, België.

Wordt in geen geval als retour geaccepteerd:

• Gebruikte, vuile, beschadigde of onvolledige producten
• Producten op maat gemaakt voor de klant
• Versleten producten en / of producten waarvan het label is verwijderd

Gebruikte en / of beschadigde goederen
Een retourpakket dat niet voldoende oud is, wordt door ons niet bij de receptie afgehaald. Deze zending wordt onmiddellijk teruggestuurd naar de afzender. Alle verzendkosten zijn voor rekening van de afzender. Gebruikte en / of beschadigde artikelen, waarvan de verpakking is beschadigd of ontbreekt, worden ook niet geaccepteerd en worden direct teruggestuurd naar de afzender. Alle verzendkosten zijn voor rekening van de afzender. Als uw bestelling beschadigd is afgeleverd, vragen wij u ons zo snel mogelijk op de hoogte te stellen. Dit moet worden gemeld aan de klantenservice, uiterlijk binnen 48 uur na levering. De kosten van een retourzending zijn volledig voor rekening van de afzender. Les Soeurs vergoedt deze niet.

• De zending moet op de juiste manier worden gepost en moet een label bevatten met uw retouradres.
• De artikelen moeten worden teruggestuurd in de originele verpakking. De verpakking moet compleet en intact zijn.
• Artikelen moeten onbeschadigd zijn en geen sporen van gebruik vertonen. Alle artikelen worden grondig geïnspecteerd wanneer we ze ontvangen.

De inhoud van deze site, inclusief tekst, logo's, afbeeldingen, grafische afbeeldingen, gegevens en software, is het exclusieve eigendom van Les Soeurs en wordt beschermd door alle toepasselijke wetgeving. Foto's en alle andere afbeeldingen mogen niet voor commerciële doeleinden worden gereproduceerd, overgedragen of afgedrukt. De compilatie van alle inhoud op deze site is het exclusieve eigendom van Les Soeurs.

Les Soeurs neemt alleen de verantwoordelijkheid voor een zending op zich, zolang het item in haar bezit is / zijn. Bij aflevering van het artikel aan de transporteur naar keuze, worden de wetten RPR Hasselt en de voorschriften van de afzender de regulerende wetten van de verzending. Het risico van verlies van het artikel gaat naar u over bij levering aan de vervoerder. Wij zijn niet verantwoordelijk voor verloren of vertraagde zendingen na levering aan de verzending. Les Soeurs is op geen enkele manier verantwoordelijk of aansprakelijk voor de keuze van de transporteur.

Les Soeurs verleent u toegang om zijn site te gebruiken, maar verbiedt het downloaden van inhoud, informatie, afbeeldingen, logo's, tekst, tags of codering op de site. Als u dit doet, vormt dit een overtreding van de Algemene voorwaarden van deze site.

De klantendienst van Les Soeurs is beschikbaar via e-mail op [email protected] of per post op het volgende adres: Bergstraat 38A, 3945 Ham, België.

De levertijd in België is ongeveer 1 tot 2 werkdagen; indien langer zal de klant onmiddellijk worden gewaarschuwd. De verzendtijd voor internationaal hangt af van het land van bestemming. Alle leveringen zijn traceerbaar.

De Belgische wet is van toepassing, met uitzondering van de voorwaarden van de internationale privacywetgeving met betrekking tot toepasselijk recht en met de voorschriften van Rome inzake internationale verkoopovereenkomsten met betrekking tot goederen. Bij eventuele conflicten zijn uitsluitend de rechtbanken van Hasselt (België) bevoegd.

Deze Algemene Voorwaarden zijn niet van toepassing op aankopen via andere distributiepunten dan de webshop.